Блог агентства коммуникаций ELAGIN

На самом деле, к отказу от использования Вконтакте для SMM продвижения бара или ресторана ведут распространенные предрассудки о том, что Вконтакте, это слишком  « молодая »  сеть и т.п.  « Там одни дети »  или  « там нет людей с деньгами » . Чтобы пересмотреть подобные взгляды, достаточно взглянуть на пересечение аудитории Вконтакте (ВК) с другими соц. сетями.  К примеру, у российской части Facebook (FB) на момент конца 2012 года уникальная аудитория, которой нет ни в ВК, ни в Одноклассниках (ОК) -- составляла всего 0,7 млн. Аудитория, которой нет в ВК -- 1,7 млн. (из 14,7) -- а это всего 12%.   Таким образом, если вы думаете, что на Facebook общаетесь с особой категорией людей -- знайте -- практически все из них имеют аккаунты на ВК -- по-разному их используют: чаще, реже, для одних или других целей, но это не другие пользователи (не школьники или студенты), а те же самые. Мое мнение, что Вконтакте может использоваться практическ...

Ранее в серии bar tips&toolkits был обзор, посвященный правилам  работы в Instagram, теперь отдельно остановимся на Facebook. В этом обзоре выделены основные рекомендации -- что нужно делать на ФБ, чтобы продвигать ваше заведение эффективно. Итак 5 простых правил для Фейсбука вашего бара или ресторана: 1. Чаще используйте видео.  Обязательно, подгружайте его на Facebook -- никакого youtube, никаких ссылок с внешних ресурсов -- пропускайте материал только через обработчик ФБ. При этом не забудьте проставить в настройках видео необходимые ссылки и призывы к действию, задайте стартовый кадр -- самый сочный и захватывающий. Вообще в работе с Facebook учитывайте следующие приоритеты для типов контента: видео, ссылка, фото. Именно видео обладает большим естественным охватом. Именно видео с точки зрения реализации позволит донести необходимое сообщение. 2. Создавайте события Как я и говорил, события должны составлять существенную часть вашего контент-плана. Поэтом...

На самом деле, в ресторанном бизнесе событийный маркетинг ( event маркетинг ) и SMM -- абсолютно неразделимы. Я говорю об оффлайн мероприятиях -- праздниках, концертах. Эти инструменты должны использоваться в комплексе, а активность по event'ам должна преобладать в вашем контент-плане. Чаще публикации выстраиваются от календаря событий -- от того, что будет происходить в вашем баре или ресторане. Если вам удается качественно совмещать эти инструменты, то вы точно сталкивались с проблемой дефицита идей . Рано или поздно кончаются концепции, мотивы, темы и артисты. Нужно провести что-то в течение месяца, но повторяться не хочется, а день рождения бара еще не скоро -- в итоге, вы  « штурмите »  в поиске идей. Так где их взять? Где черпать эти идеи?  Концерты, спортивные трансляции, 8 марта, 14 и 23 февраля -- это понятные и отработанные для вас дни календаря. Я буду говорить о том, как эффективно расширить этот список -- какие еще могут быть идеи.  В этой ...

Итак, вы используете социальные сети для целей развития вашего бара или ресторана. Вам понятно, что это непростой и требующий качественного подхода инструмент, на этом вы уже  « собаку съели » .  Вам понятно, что за редким исключением ваши сообщества способны сгенерировать устойчивый и заметный поток новых посетителей в бар -- в основном, вы работаете над возвращением и увеличением частоты посещений со стороны имеющейся аудитории. Результаты не так осязаемы, поэтому вы хотите понимать -- эффективны ли ваши мероприятия и соответствующие затраты. Как это делать? Как ориентироваться и какие промежуточные цели выбрать, чтобы делать это успешно.  В этом обзоре мы приведем основные показатели, на основе которых следует выстраивать работу в социальных сетях. Первое -- помните, что объем подписчиков (участников), количество лайков, комментариев, обсуждений -- даже если все они растут -- это не значит, что вы делаете все правильно. И даже, если агентство или ваш арт...